Leafcloud bewaart de gegevens van een klant zolang de eerder genoemde klant een Leafcloud-account heeft. Na het sluiten van het genoemde account, of als er geen dergelijk Leafcloud-account bestaat, bewaart Leafcloud alleen persoonsgegevens als daartoe een wettelijke verplichting bestaat (bijvoorbeeld financiële gegevens).
Leafcloud kan ook gegevens bewaren als daar een ‘zakelijke noodzaak’ voor is. Deze behoeften omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- auditlogboeken om de veiligheid te garanderen
- andere redenen
Onverminderd de lokale wetgeving worden klantgegevens maximaal 3 jaar (dwz 1095 dagen) bewaard. Dit betekent dat er rekening wordt gehouden met de bewaartermijnen in de lokale wetgeving en dat deze worden nageleefd.
Om ervoor te zorgen dat klantgegevens veilig worden bewaard, maakt Leafcloud regelmatig back-ups van zijn gegevens, ondergebracht in de Leafcloud-infrastructuur, binnen de Europese Unie. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Het is voor Leafcloud onmogelijk om selecties van gegevens uit back-ups te verwijderen; Daarom kunnen gegevens in deze back-ups achterblijven nadat de bewaarperiode is verstreken.
Back-ups worden na maximaal drie maanden verwijderd.
Gegevens in deze back-ups worden alleen in noodgevallen hersteld (bijvoorbeeld als Marvin per ongeluk onze productiedatabase verwijdert tijdens de voorjaarsschoonmaak). Indien verwijderde persoonsgegevens ooit worden hersteld als onderdeel van een back-up, zal Leafcloud die gegevens binnen de termijn van dertig dagen na de melding verwijderen.
.png)
